Сбербанк раздел корпоративным клиентам. Сбербанк корпоративным клиентам

Для клиентов – юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей крупнейший российский банк предлагает платный сервис, позволяющий управлять финансовыми потоками дистанционно: посредством обмена информацией со Сбербанком в электронном виде. По сути система Сбербанк Бизнес Онлайн представляет собой интернет-клиент. Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн универсален, и подходит как крупным игрокам рынка, так и малому бизнесу. Использование электронного сервиса существенно экономит время в решении банковских вопросов, и для входа в дистанционную онлайн - систему требуется авторизация.

Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу

Использование личного кабинета сервиса Сбербанк бизнес онлайн помогает субъектам малого бизнеса вести финансовые дела с минимальными затратами времени без посещения .

При помощи интернет-банкинга юридические лица и предприниматели могут:

  • Проводить оплату по счетам контрагентов;
  • Оплачивать налоги и сборы;
  • Получать и формировать электронные документы в соответствии с определенными договорными условиями;
  • Отслеживать статус обработки документов;
  • Поддерживать справочник контрагентов,
  • Создавать шаблоны типовых часто используемых документов,
  • Настроить взаимодействие с бухгалтерским софтом 1С (импорт и экспорт электронных документов);
  • Электронная подпись документов;
  • Контроль движения средств на счетах посредством выписок и СМС информирования;
  • Составлять графические схемы для анализа прибыли и убытков.

Особенности интернет-банкинга для юридических лиц

Предоставляемый для ведения предпринимательства инструмент делает бизнес клиента мобильным, поскольку выполнять работы в системе можно в любое удобное время. Портал доступен круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

Безопасность обмена электронными данными обеспечивается уникальным механизмом идентификации клиента, подтверждения операций одноразовыми паролями, а также системой шифрования передаваемой информации.

Интерфейс сервиса удобен и интуитивно понятен. Разработчики постоянно расширяют функциональные возможности личного кабинета, делают его гибче. Система снабжена контекстными подсказками, так что неискушенному пользователю несложно разобраться с основными функциональными режимами.

Стоимость обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн

Первичное подключение юридического лица к интернет-банкингу Сбербанка платное – 960 рублей. За обслуживание сервиса банк списывает со счета абонентскую оплату в размере 650 рублей в месяц.

Отдельно оплачиваются:

  • Установка и настройка криптографического пакета ПО на рабочее место клиента, включая обучение сотрудников организации. Стоимость технического обслуживания составляет 3300 рублей.
  • Криптографическая защита по видам:
    1. стандартный электронный ключ - 990 рублей/шт.;
    2. сенсорный электронный ключ - 1990 рублей/шт.;
    3. электронный ключ с экраном - 3990 рублей/шт.
  • Сервис E-invoicing, включающий отправку электронных документов в адрес третьих лиц и функционал «Отчетность». Месячный тариф - 295 рублей.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

На главной странице официального сайта банка sberbank.ru есть вклады «Малому бизнесу» и «Корпоративным клиентам» с информацией для соответствующей категории клиентов. На странице каждого из этих разделов вверху справа расположено окно Сбербанк Бизнес Онлайн с кнопкой «Вход».

Нажатием этой кнопки открывается страница, позволяющая после авторизации войти в личный кабинет. Идентификация клиента производится по протоколу входа 9443 ic. Этот трансфертный порт надежно защищает обмен информацией.

Для входа в личный кабинет в первый раз необходимо иметь на руках выданный банком идентификатор и пароль. В процессе дальнейшей работы идентифицирующие параметры подлежат замене согласно прописанным в инструкции банка правилам и регламенту.

Вход для корпоративных клиентов, предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса предусмотрен в двух вариантах:

  1. Посредством одноразовых подтверждающих СМС-кодов;
  2. При помощи электронного ключа.

Вход в систему через интернет клиент sbi.sberbank.ru:9443

Для быстрого перехода в интернет клиент 9443 ic в браузере Mozilla Firefox или Internet Explorer можно создать вкладку со ссылкой sbi.sberbank.ru:9443/ic. Чтобы клиенту авторизоваться в системе, необходимо на стартовой странице корректно ввести аккаунт и пароль. После идентификации пользователя требуется подтверждение входа в личный кабинет, который осуществляется одним из способов, выбранным при регистрации клиента в сервисе (СМС – разовый код или электронный ключ).

СМС – подтверждение входа

После заполнения идентификационной формы соответствующим логином и паролем и нажатия кнопки «Войти» на мобильный телефон, номер которого был закреплен за клиентом при оформлении услуги Сбербанк Бизнес Онлайн, высылается СМС сообщением одноразовый код подтверждения авторизации. Следует внести это значение в окошко подтверждения и нажать соответствующую кнопку для загрузки страниц личного бизнес - кабинета.

Вход посредством электронного ключа

Подтверждение входа в систему может быть организовано посредством электронного ключа (Токена). Вариант токена может быть стандартным (в виде USB-флешки), сенсорным или с экраном.

Электронный носитель ключа следует подключить к компьютеру. Если автозапуск ключа не настроен, нужно самостоятельно со съемного носителя запустить программу *.exe.В зависимости от прошивки ключа название на месте * может быть следующие: start, tlsapp или sslgate.

В открывшемся окне программы в поля «Учетная запись» и «Код доступа» внести соответственно PIN и пароль (указываются в ПИН-конверте, выдаваемом банком вместе с носителем). Выполнив подтверждение работы в системе ПИН-кодом, клиент получает доступную ссылку в личный кабинет Сбербанк бизнес Онл@йн. В зависимости от количества сотрудников, которым дается допуск в систему, может быть идентичное число ПИН-значений с индивидуальными кодами доступа.

Важный нюанс: чтобы пользоваться всем доступным функционалом сервиса Сбербанк бизнес Онлайн, требуется оформленная в отделении банка регистрации.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе личного кабинета представитель юридического лица или субъект, занимающийся предпринимательской деятельностью без образования ЮЛ должен обратиться в с заявлением определенного образца с просьбой подключить выше обозначенную услугу. Вместе с заявлением в банк передается определенный пакет документов, необходимый для заключения договора на использование интернет-банкинга от Сбербанка.

По завершению процедуры регистрация нового клиента сотрудник банка выдает информационный лист, в котором содержится идентификатор для доступа в личный кабинет, а первоначальный пароль высылается на мобильный телефон, прописанный в заключенном договоре.

Важный нюанс: банк гарантирует со своей стороны безопасность дистанционной работы, но и клиент должен соблюдать необходимые правила соблюдения конфиденциальности, следуя краткой инструкции на стартовой странице сервиса.

Правила безопасности клиента Сбербанк Бизнес Онлайн

  • Данные для авторизации клиент обязан хранить в лично закрытом доступе;
  • Не разглашать никому (даже сотрудникам банка) идентификационные параметры;
  • Своевременно блокировать номер телефона, завязанный на банк в случае его утери;
  • Ни каких дополнительных сведений кроме логина, пароля и кода подтверждения Сбербанк не запрашивает. Следует быть предельно внимательным во-избежание мошеннических действий посредством программ-шпионов (компьютеры подвержены вирусным атакам) и своевременно консультироваться с сотрудниками банка при таких ситуациях;
  • В целях безопасности для работы с системой не следует использовать общедоступную технику как то компьютеры в клубах, на почте или в интернет кафе;
  • При использовании СМС кодов подтверждения внимательно нужно проверять реквизиты подтверждаемой операции;
  • Нельзя использовать для установки мобильного приложения Сбербанка ОнЛайн тот же дивайс, на номер которого банк присылает СМС с кодами подтверждения.

Вопросы и ответы

При работе с системой Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов возникают различные вопросы. Подборка наиболее часто встречающихся вопросов с ответами приведена ниже.

Как получить выписку по операциям за определенный период в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В главном меню на странице портала следует открыть вкладку «Услуги» и далее воспользоваться режимом «Рублевые операции» для доступа в панель инструментов «Выписка по рублевым счетам». На панели выбрать кнопку «Выписка по рублевым счетам за период». В открывшемся окне определить период, расчетный счет, форму для печати (стандартная, расширенная, с приложениями). Нажать на кнопку «печать», чтобы вывести сформированный документ на бумажный носитель.

Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?

В целях экспорта банковской информации по счетам в программу 1С необходимо воспользоваться режимом «Обмен 1С» размещенном во вкладке «Дополнительно». Нужно выбрать функцию «Выписка по рублевым счетам за период», переместить нужные счета в столбец «Выбранные», определить период и нажать кнопку «Экспорт». По завершению процедуры нужно пройти по предложенной ссылке для загрузки файла в память компьютера. Форматы файлов взаимодействия с 1С следующие: txt для платежных поручений, xml – для зарплатных реестров. Для экспорта-импорта других документов используются файлы форматов csv и dbf. Обмен информацией осуществляется при помощи функции системы «Мастер импорта/экспорта».

Как выписать платежное поручение, заполнить банковские реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладе «Услуги» открыть последовательно режимы «Платежные поручения» и «РКО по рублевым операциям» и нажать кнопку «Создать». Данные организации проставляются автоматически, а чтобы заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и другие нужно выбрать функцию «Показатель статуса», в соответствии с которым выбрать из справочников значения реквизитов.

Как подключить зарплатный проект в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Если изначально при заключении договора на использование сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн зарплатный проект не был подключен, но в процессе деятельности необходимость в таковом возникала можно воспользоваться функцией «Подключаемые реестры» для подготовки корректирующего заявления в банк (галочкой отметить поле «Электронные реестры (зарплатные списки)»). Заявление следует передать в банк по месту ведения счета.

Если аккаунт Сбербанк Бизнес Онлайн заблокирован, что нужно предпринять?

В случае появления сообщения «Учетная запись заблокирована» следует обратиться с заявлением в отделение банка по месту деятельности о разблокировке (присылается новый пароль СМС – сообщением).

Как часто нужно проводить замену пароля?

Пароль согласно регламенту действует 90 дней, после чего он подлежит замене. Система информирует пользователя о наступлении срока замены пароля. Если пароль авторизации в онлайн-системе забыт/утерян безвозвратно, нужно в отделении банка заполнить заявление на получение нового пароля в связи с утерей.

Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладке «Услуги» нужно пройти по ссылке «Обмен криптоинформацией» и выполнить пункт «Запрос на новый сертификат». Следует распечатать сформированный сертификат ключей в 3-х экземплярах, подписать и заверить печатью. Бумажные экземпляры передаются в банк. После регистрации ЭЦП банк высылает уведомление СМС сообщением.

Как внести изменения в аккаунт при необходимости?

Если у организации происходит смена в руководстве, то клиент должен в отделении банка зарегистрировать новые аккаунты пользователей системы. В этих целях в Сбербанк подается корректирующее заявление, и регистрируются новые сертификаты на электронные подписи. Все подготовленные сертификаты ЭЦП должны быть подписаны и заверены печатью организации. После внесения изменений в аккаунт и регистрации ЭЦП банк высылает СМС сообщением новый пароль для входа в личный кабинет и уведомление о регистрации новой электронной подписи.

Как заменить номер телефона СМС – информирования в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В случае утери телефона, закрепленного при подписании договора для СМС –информирования клиента Сбербанка Бизнес Онлайн необходимо в отделении банка заполнить корректирующее заявления на замену телефонного номера, на который в дальнейшем планируется получение СМС кодов подтверждения.

Вопросы у пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн могут возникать самые разные. Часть проблем можно решить, позвонив на горячую линию 8 800 555 84 84, и в процессе общения со специалистом получить консультацию по интересующему моменту работы сервиса. При необходимости оператор соединит со специалистом службы технической поддержки. С техническим специалистом можно связаться будние дни с 9-00 до 20-00 по московскому времени.

Для клиентов – юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей крупнейший российский банк предлагает платный сервис, позволяющий управлять финансовыми потоками дистанционно: посредством обмена информацией со Сбербанком в электронном виде. По сути система Сбербанк Бизнес Онлайн представляет собой интернет-клиент. Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн универсален, и подходит как крупным игрокам рынка, так и малому бизнесу. Использование электронного сервиса существенно экономит время в решении банковских вопросов, и для входа в дистанционную онлайн - систему требуется авторизация.

Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу

Использование личного кабинета сервиса Сбербанк бизнес онлайн помогает субъектам малого бизнеса вести финансовые дела с минимальными затратами времени без посещения отделения банка.

При помощи интернет-банкинга юридические лица и предприниматели могут:

  • Проводить оплату по счетам контрагентов;
  • Оплачивать налоги и сборы;
  • Получать и формировать электронные документы в соответствии с определенными договорными условиями;
  • Отслеживать статус обработки документов;
  • Поддерживать справочник контрагентов,
  • Создавать шаблоны типовых часто используемых документов,
  • Настроить взаимодействие с бухгалтерским софтом 1С (импорт и экспорт электронных документов);
  • Электронная подпись документов;
  • Контроль движения средств на счетах посредством выписок и СМС информирования;
  • Составлять графические схемы для анализа прибыли и убытков.

Особенности интернет-банкинга для юридических лиц

Предоставляемый для ведения предпринимательства инструмент делает бизнес клиента мобильным, поскольку выполнять работы в системе можно в любое удобное время. Портал доступен круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

Безопасность обмена электронными данными обеспечивается уникальным механизмом идентификации клиента, подтверждения операций одноразовыми паролями, а также системой шифрования передаваемой информации.

Интерфейс сервиса удобен и интуитивно понятен. Разработчики постоянно расширяют функциональные возможности личного кабинета, делают его гибче. Система снабжена контекстными подсказками, так что неискушенному пользователю несложно разобраться с основными функциональными режимами.

Стоимость обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн

Первичное подключение юридического лица к интернет-банкингу Сбербанка платное – 960 рублей. За обслуживание сервиса банк списывает со счета абонентскую оплату в размере 650 рублей в месяц.

Отдельно оплачиваются:

  • Установка и настройка криптографического пакета ПО на рабочее место клиента, включая обучение сотрудников организации. Стоимость технического обслуживания составляет 3300 рублей.
  • Криптографическая защита по видам:
    1. стандартный электронный ключ - 990 рублей/шт.;
    2. сенсорный электронный ключ - 1990 рублей/шт.;
    3. электронный ключ с экраном - 3990 рублей/шт.
  • Сервис E-invoicing, включающий отправку электронных документов в адрес третьих лиц и функционал «Отчетность». Месячный тариф - 295 рублей.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

На главной странице официального сайта банка sberbank.ru есть вклады «Малому бизнесу» и «Корпоративным клиентам» с информацией для соответствующей категории клиентов. На странице каждого из этих разделов вверху справа расположено окно Сбербанк Бизнес Онлайн с кнопкой «Вход».

Нажатием этой кнопки открывается страница, позволяющая после авторизации войти в личный кабинет. Идентификация клиента производится по протоколу входа 9443 ic. Этот трансфертный порт надежно защищает обмен информацией.

Для входа в личный кабинет в первый раз необходимо иметь на руках выданный банком идентификатор и пароль. В процессе дальнейшей работы идентифицирующие параметры подлежат замене согласно прописанным в инструкции банка правилам и регламенту.

Вход для корпоративных клиентов, предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса предусмотрен в двух вариантах:

  1. Посредством одноразовых подтверждающих СМС-кодов;
  2. При помощи электронного ключа.

Вход в систему через интернет клиент sbi.sberbank.ru:9443

Для быстрого перехода в интернет клиент 9443 ic в браузере Mozilla Firefox или Internet Explorer можно создать вкладку со ссылкой sbi.sberbank.ru:9443/ic. Чтобы клиенту авторизоваться в системе, необходимо на стартовой странице корректно ввести аккаунт и пароль. После идентификации пользователя требуется подтверждение входа в личный кабинет, который осуществляется одним из способов, выбранным при регистрации клиента в сервисе (СМС – разовый код или электронный ключ).

СМС – подтверждение входа

После заполнения идентификационной формы соответствующим логином и паролем и нажатия кнопки «Войти» на мобильный телефон, номер которого был закреплен за клиентом при оформлении услуги Сбербанк Бизнес Онлайн, высылается СМС сообщением одноразовый код подтверждения авторизации. Следует внести это значение в окошко подтверждения и нажать соответствующую кнопку для загрузки страниц личного бизнес - кабинета.

Вход посредством электронного ключа

Подтверждение входа в систему может быть организовано посредством электронного ключа (Токена). Вариант токена может быть стандартным (в виде USB-флешки), сенсорным или с экраном.

Электронный носитель ключа следует подключить к компьютеру. Если автозапуск ключа не настроен, нужно самостоятельно со съемного носителя запустить программу *.exe.В зависимости от прошивки ключа название на месте * может быть следующие: start, tlsapp или sslgate.

В открывшемся окне программы в поля «Учетная запись» и «Код доступа» внести соответственно PIN и пароль (указываются в ПИН-конверте, выдаваемом банком вместе с носителем). Выполнив подтверждение работы в системе ПИН-кодом, клиент получает доступную ссылку в личный кабинет Сбербанк бизнес Онл@йн. В зависимости от количества сотрудников, которым дается допуск в систему, может быть идентичное число ПИН-значений с индивидуальными кодами доступа.

Важный нюанс: чтобы пользоваться всем доступным функционалом сервиса Сбербанк бизнес Онлайн, требуется оформленная в отделении банка регистрации.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе личного кабинета представитель юридического лица или субъект, занимающийся предпринимательской деятельностью без образования ЮЛ должен обратиться в отделение банка с заявлением определенного образца с просьбой подключить выше обозначенную услугу. Вместе с заявлением в банк передается определенный пакет документов, необходимый для заключения договора на использование интернет-банкинга от Сбербанка.

По завершению процедуры регистрация нового клиента сотрудник банка выдает информационный лист, в котором содержится идентификатор для доступа в личный кабинет, а первоначальный пароль высылается на мобильный телефон, прописанный в заключенном договоре.

Важный нюанс: банк гарантирует со своей стороны безопасность дистанционной работы, но и клиент должен соблюдать необходимые правила соблюдения конфиденциальности, следуя краткой инструкции на стартовой странице сервиса.

Правила безопасности клиента Сбербанк Бизнес Онлайн

  • Данные для авторизации клиент обязан хранить в лично закрытом доступе;
  • Не разглашать никому (даже сотрудникам банка) идентификационные параметры;
  • Своевременно блокировать номер телефона, завязанный на банк в случае его утери;
  • Ни каких дополнительных сведений кроме логина, пароля и кода подтверждения Сбербанк не запрашивает. Следует быть предельно внимательным во-избежание мошеннических действий посредством программ-шпионов (компьютеры подвержены вирусным атакам) и своевременно консультироваться с сотрудниками банка при таких ситуациях;
  • В целях безопасности для работы с системой не следует использовать общедоступную технику как то компьютеры в клубах, на почте или в интернет кафе;
  • При использовании СМС кодов подтверждения внимательно нужно проверять реквизиты подтверждаемой операции;
  • Нельзя использовать для установки мобильного приложения Сбербанка ОнЛайн тот же дивайс, на номер которого банк присылает СМС с кодами подтверждения.

Вопросы и ответы

При работе с системой Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов возникают различные вопросы. Подборка наиболее часто встречающихся вопросов с ответами приведена ниже.

Как получить выписку по операциям за определенный период в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В главном меню на странице портала следует открыть вкладку «Услуги» и далее воспользоваться режимом «Рублевые операции» для доступа в панель инструментов «Выписка по рублевым счетам». На панели выбрать кнопку «Выписка по рублевым счетам за период». В открывшемся окне определить период, расчетный счет, форму для печати (стандартная, расширенная, с приложениями). Нажать на кнопку «печать», чтобы вывести сформированный документ на бумажный носитель.

Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?

В целях экспорта банковской информации по счетам в программу 1С необходимо воспользоваться режимом «Обмен 1С» размещенном во вкладке «Дополнительно». Нужно выбрать функцию «Выписка по рублевым счетам за период», переместить нужные счета в столбец «Выбранные», определить период и нажать кнопку «Экспорт». По завершению процедуры нужно пройти по предложенной ссылке для загрузки файла в память компьютера. Форматы файлов взаимодействия с 1С следующие: txt для платежных поручений, xml – для зарплатных реестров. Для экспорта-импорта других документов используются файлы форматов csv и dbf. Обмен информацией осуществляется при помощи функции системы «Мастер импорта/экспорта».

Как выписать платежное поручение, заполнить банковские реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладе «Услуги» открыть последовательно режимы «Платежные поручения» и «РКО по рублевым операциям» и нажать кнопку «Создать». Данные организации проставляются автоматически, а чтобы заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и другие нужно выбрать функцию «Показатель статуса», в соответствии с которым выбрать из справочников значения реквизитов.

Как подключить зарплатный проект в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Если изначально при заключении договора на использование сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн зарплатный проект не был подключен, но в процессе деятельности необходимость в таковом возникала можно воспользоваться функцией «Подключаемые реестры» для подготовки корректирующего заявления в банк (галочкой отметить поле «Электронные реестры (зарплатные списки)»). Заявление следует передать в банк по месту ведения счета.

Если аккаунт Сбербанк Бизнес Онлайн заблокирован, что нужно предпринять?

В случае появления сообщения «Учетная запись заблокирована» следует обратиться с заявлением в отделение банка по месту деятельности о разблокировке (присылается новый пароль СМС – сообщением).

Как часто нужно проводить замену пароля?

Пароль согласно регламенту действует 90 дней, после чего он подлежит замене. Система информирует пользователя о наступлении срока замены пароля. Если пароль авторизации в онлайн-системе забыт/утерян безвозвратно, нужно в отделении банка заполнить заявление на получение нового пароля в связи с утерей.

Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладке «Услуги» нужно пройти по ссылке «Обмен криптоинформацией» и выполнить пункт «Запрос на новый сертификат». Следует распечатать сформированный сертификат ключей в 3-х экземплярах, подписать и заверить печатью. Бумажные экземпляры передаются в банк. После регистрации ЭЦП банк высылает уведомление СМС сообщением.

Как внести изменения в аккаунт при необходимости?

Если у организации происходит смена в руководстве, то клиент должен в отделении банка зарегистрировать новые аккаунты пользователей системы. В этих целях в Сбербанк подается корректирующее заявление, и регистрируются новые сертификаты на электронные подписи. Все подготовленные сертификаты ЭЦП должны быть подписаны и заверены печатью организации. После внесения изменений в аккаунт и регистрации ЭЦП банк высылает СМС сообщением новый пароль для входа в личный кабинет и уведомление о регистрации новой электронной подписи.

Как заменить номер телефона СМС – информирования в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В случае утери телефона, закрепленного при подписании договора для СМС –информирования клиента Сбербанка Бизнес Онлайн необходимо в отделении банка заполнить корректирующее заявления на замену телефонного номера, на который в дальнейшем планируется получение СМС кодов подтверждения.

Вопросы у пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн могут возникать самые разные. Часть проблем можно решить, позвонив на горячую линию 8 800 555 84 84, и в процессе общения со специалистом получить консультацию по интересующему моменту работы сервиса. При необходимости оператор соединит со специалистом службы технической поддержки. С техническим специалистом можно связаться будние дни с 9-00 до 20-00 по московскому времени.

Post Views: 7 277

Сбербанк России – популярный крупнейший банк с государственной поддержкой, доказавший клиентам надежность и высокий качественный уровень обслуживания на протяжении длительного срока его существования.

Для удобства клиентов разработчики банка предоставили удобный и простой в пользовании вебсайт. Сайт гармонично сочетает в себе современный, не перегруженный элементами дизайн и достаточно полное содержание по всем предоставляемым продуктам и услугам.

По страницам сайта удобно ориентироваться, названия разделов краткие и понятные, информация четко структурирована, что позволяет пользователям быстро находить нужную информацию.

Отдельно созданы сайты для пользования сервисами Сбербанк Онлайн для частных лиц и Сбербанк Бизнес Онлайн для юридических лиц.

В верхнем меню предлагается выбрать нужный раздел для определенных категорий граждан:

  • для частных клиентов (физическим лицам);
  • для владельцев малого бизнеса;
  • для корпоративных клиентов (в том числе и участникам зарплатных проектов);
  • для финансовых организаций;
  • для акционеров и инвесторов.

После клика по разделу предлагается ознакомиться с полным набором предоставляемых услуг для физических лиц. В правом верхнем углу выполняется или .

Ниже в горизонтальном меню доступны следующие наименования подразделов:

Здесь доступны все варианты кредитования для частных лиц:

  • и т.д.
  • также можно ознакомиться с предлагаемыми , в том числе и партнерскими.

После выбора интересующей программы, на открывшейся странице ниже общей информации об условиях выдачи займа располагается специальный и построения графика ежемесячных платежей.

«Выбрать карту». Здесь расположена полная информация обо всех пластиковых картах (дебетовых и кредитных). Здесь же клиент может найти сведения о:

  • партнерских,
  • социальных,
  • молодежных,
  • с индивидуальным дизайном.

В подразделе «Оплатить и перевести» доступны сведения обо всех возможных способах оплаты услуг (коммунальных, сотовой связи, телевидения и интернета, погашении займов, штрафов и т. д.) с помощью:

Здесь же можно просмотреть варианты наличного или безналичного перевода денежных средств по России и за рубеж.

В меню «Вложить и заработать» содержится материал об инвестиции денежных средств в:

  • сертификаты,
  • векселя,
  • слитки,
  • а также о страховых программах.

В последнем разделе «Застраховать себя и имущество» расписаны программы страховании жизни и здоровья клиентов, страхования недвижимости и пластиковых карт.

Отдельно расположена кнопка «Напишите нам» для обратной связи с банком, где можно высказать предложения по работе, оставить отзыв, задать вопрос или написать жалобу (см. ).

Внизу сайта отдельно можно просмотреть специальные условия для оформления вкладов, пластиковых карт, для молодежи,для зарплатных клиентов и для клиентов премиум-класса.

Еще ниже, расположены виджеты быстрой конвертации валют, курсы валют и поиск отделений.

Имеется отдельный виджет по онлайн-услугам, где можно просмотреть информацию о системе Сбербанк Онлайн, приложениях для смартфонов и планшетов, сервисе «Мобильный банк».

Сервис «Мобильный банк»

Кликнув на пункт «Мобильный банк» или перейдя по прямой можно ознакомиться с условиями подключения и пользования данным сервисом.

Сервис позволяет получить доступ к основным функциям по банковским картам в любое удобное для клиента время, имея под рукой только мобильный телефон.

Управление не представляет сложности и производится с помощью коротких и понятных смс-команд, отправляемых на номер 900.

С помощью «Мобильного банка» можно:

  • производить , интернета, телефонии и т.д,
  • создавать автоплатежи.

Страница входа в личный профиль системы доступна по прямой ссылке .

Сайт создан для безопасного совершения большого количества банковских операций в любое удобное для пользователя время без посещения филиала, используя только компьютер с доступом в интернет.

С помощью персонального кабинета можно:

  • управлять собственными картами и счетами,
  • просматривать историю транзакций,
  • покупать или продавать валюту и драгоценные металлы,
  • производить денежные переводы между собственными лицевыми счетами и на счета любых клиентов Сбербанка или других финансовых учреждений,
  • оплачивать интернет, услуги мобильной связи, ТВ, телефонию, коммунальные услуги, штрафы, налоги,
  • погашать кредиты,
  • создавать и изменять автоплатежи и шаблоны для быстрой оплаты.

Для доступа к полному функционалу вебсайта нужно заключить универсальный договор обслуживания (ДБО) в отделении.

Сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Перейти на страницу сервиса можно по .

В верхней правой части раздела выполняется вход на сайт системы «Сбербанк Онлайн Бизнес», в открывшейся странице следует ввести персональный логин и пароль, полученный при регистрации.

У сайта визуально приятный и понятный интерфейс, созданный специально для клиентов, ведущих бизнес.

Сервис позволяет:

  • управлять счетами,
  • получать сведения о движении по счетам денежных средств,
  • создавать, принимать и отправлять созданные платежные документы,
  • поддерживать связь с сотрудниками финансовой организации путем прямого отправления сообщений.

Для контроля операций доступны сведения о ходе их исполнения. Существует возможность создания и использования электронной подписи на документах и электронного штампа, что позволяет пользователям системы не обращаться лично в банк.

Раздел «Малому бизнесу»

В горизонтальном меню вкладки «Малому бизнесу» четыре раздела:

Где доступны все варианты , в том числе и условия лизинга.

Предоставит информацию о денежных и металлических вкладах, депозитах, векселях, услуги по совершению финансовых сделок и валютно-обменных операциях.

«Осуществить расчеты» содержит информацию об услугах рассчетно-кассового обслуживания, системе для ведения бизнеса Сбербанк Бизнес Онлайн, а также сведения о зарплатном проекте и возможности оформления для своих сотрудников зарплатных пластиковых карт.

«Застраховать свой бизнес», содержащий инструкции по страхованию здоровья и жизни, бизнеса, автотранспорта или сотрудников.

Корпоративным клиентам

Содержит четыре основных раздела:

«Получение финансирования» (варианты корпоративного кредитования и лизинга).

Предоставит сведения о приложении «Сбербанк Корпорация» и вариантах мониторинга счетов (движение денежных средств).

Содержит данные о валютных операциях на глобальных рынках, инвестиционные операциях.

«Осуществление расчетов» (рассчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты и карты для сотрудников, прием платежей за услуги).

Сведения доступны на главной странице официального вебсайта в разделе «О банке», который расположен внизу страницы. Следует выбрать в меню слева «Региональная сеть» и щелкнуть по любому из 17-ти территориальных отделений.

Откроется общая информация о территориальном отделении, в меню слева выбрать контакты. Персональных интернет-сайтов у территориальных банков не существует. Любые сведения доступны на общем сайте www.sberbank.ru.

Уже многие годы одним из основных приоритетов работы Сбербанка России по праву считается профессиональное комплексное обслуживание корпоративных клиентов (как сектора МСБ, так и крупного бизнеса) самых разных видов и отраслей деятельности.

Уже многие годы одним из основных приоритетов работы Сбербанка России по праву считается профессиональное комплексное обслуживание корпоративных клиентов (как сектора МСБ, так и крупного бизнеса) самых разных видов и отраслей деятельности. Сегодня Сбербанк предоставляет клиентам достаточно широкий спектр банковских услуг:

  • Многочисленные депозитные программы
  • Кредитование корпоративных клиентов
  • Операции с документами разных типов
  • Оперативное расчётно-кассовое обслуживание
  • Проведение операций с ценными бумагами
  • Обслуживание по корпоративным картам
  • Реализация удобных зарплатных проектов
  • Финансирование различных проектов и т.д.

Практика работы со Сбербанком демонстрирует множество преимуществ использования корпоративных программ, индивидуальный подход к работе, большой потенциал в развитии.

Сбербанк корпоративным клиентам онлайн

Наиболее популярной и комфортной интернет-системой для удалённой работы с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами сегодня является «Сбербанк Бизнес ОнЛайн». С помощью данного Интернет-проекта каждый корпоративный клиент банка имеет возможность формировать и отправлять необходимую платёжную документацию, постоянно отслеживать движение денежных средств по активным счетам компании, пользоваться всеми возможными банковскими услугами. Обслуживание через интернет обеспечивает не только максимальный комфорт в сотрудничестве с банком, но и позволяет существенно экономить собственное время.

«Сбербанк Бизнес Онлайн» корпоративным клиентам

Подключение услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн» не требует серьёзных усилий. Достаточно просто единожды посетить отделение банка для того, чтобы заключить договор интернет-обслуживания. Занимает такая процедура от силы полчаса в том случае, если вы заранее соберёте весь необходимый пакет документации для регистрации в системе (список документов имеется на официальном сайте банка). Программное обеспечение для работы со «Сбербанк Бизнес Онлайн» также не требуется: все операции здесь будут проводиться в специальном интерфейсе банка. Работа ведётся при помощи удобного для вас браузера.

«Сбербанк Онлайн»: корпоративные клиенты - вход

Вход в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн» осуществляется при помощи url-адреса - . Сама система гарантирует абсолютную безопасность всех индивидуальных данных каждого клиента, что позволяет исключить возможность использования сторонними лицами внутренней информации вашей организации. Для входа вам достаточно указать имя пользователя и индивидуальный пароль. Логин вам будет предоставлен банком в индивидуальном порядке в специальном информационном листе, который передаётся клиенту после заключения договора. Первый пароль вы получите в СМС-сообщении. После первого входа каждому клиенту предоставляется возможность заменить секретный код на индивидуальный.

РКО в Сбербанке (Расчётно-кассовое обслуживание)

Сбербанк России предлагает три варианта расчётно-кассового обслуживания: «Базис», «Актив» и «Оптима». Каждый из них включает услуги по ведению рублёвого счёта, ежемесячную плату за использование системы «Сбербанк Бизнес Онлайн», услуги по приёму и выдаче наличных, предоставление справок и дубликатов выписки. Объём услуг зависит от выбранной программы и составляет от 2200 до 3100 руб. в месяц. Покупателям каждого из пакетов даётся 50%-ая скидка на выдачу чековой книжки. Для перехода на обслуживание в Сбербанк нужно открыть счёт, оформить соглашение на обслуживание и написать заявление.

Инкассация Сбербанка

Банк предлагает следующие виды услуг по инкассации: доставку денежных знаков из Банка России, выемку из устройств самообслуживания, перевозку денег между структурными подразделениями, обслуживание автоматических сейфов. Преимуществами инкассации в Сбербанке являются: разветвлённая сеть офисов банка, обслуживание в удобное время, возможность заказа денег с покупюрной разбивкой, перевозка больших сумм, бронированные автомобили, надёжный контроль за процессом инкассации, наличие у сотрудников боевого стрелкового оружия, индивидуальный расчёт тарифов в зависимости от объёма перевозимых сумм.

Эквайринг Сбербанка

Сбербанк России оказывает услугу представителям бизнеса по приёму банковских карт (эквайрингу). Она позволяет привлечь новых клиентов, которые привыкли расплачиваться картами, увеличить средний размер покупки и предоставить возможность покупать товары в кредит по кредитным картам. Также эквайринг избавляет от проверки на подлинность купюр, уменьшает наличность в кассе, ускоряет обслуживание клиентов, снижает расходы на инкассацию и т.д. Для получения услуги эквайринга нужно написать заявку в ближайшее отделение банка и заключить договор. Затем представители Сбербанка установят необходимое оборудование и обучат сотрудников вашей организации.

Дистанционное обслуживание Сбербанка

Представители бизнеса могут получать банковские услуги дистанционно. Обслуживание происходит с помощью систем «Сбербанк Бизнес Онлайн», одноимённого мобильного приложения и системы электронного документооборота E-invoicing. Их использование снижает затраты на обработку и хранение бумажной информации, позволяет в режиме реального времени отслеживать платёжные документы, получать доступ к счёту из любой точки мира, осуществлять управление счётом несколькими пользователями и т.д. Для подключения к сервисам нужно подписать договор на обслуживание в ближайшем отделении банка.

Полезные ссылки

  1. Раздел сайта Сбербанк посвящённый корпоративному обслуживанию -
  2. Расчётно-кассовое обслуживание - .

Политика ведущего российского банка направлена на привлечения клиентов разного статуса и материального состояния. Что предлагает Сбербанк корпоративным клиентам? Диапазон предложений огромен, но наиболее востребованным является интернет-банкинг. Сбербанк Бизнес Онлайн создавался с единственной целью – помочь представителям малого бизнеса в коммуникации с банковским учреждением.


В этом году банк значительно обновил сервис для юридических лиц

Банк разработал уникальную систему дистанционного обслуживания для бизнеса. Она позволяет любому предпринимателю после регистрации осуществлять широкий перечень операций, используя любой браузер:

  • готовить платежную документацию для отправки их в банк;
  • отслеживать движение денег на счетах;
  • участвовать в зарплатном проекте;
  • делать различные выписки по счетам;
  • общаться с банковскими сотрудниками в свободной форме, получать нужную информацию, консультироваться по различным вопросам;
  • подавать заявки на оформление кредитных или иных банковских продуктов, заказывать различные услуги.

Онлайн сервис стремиться максимально расширить спектр предоставляемых бизнесу услуг

Основное преимущество системы заключается в том, что владельцу бизнеса, бухгалтеру нет необходимости тратить рабочее время на посещение банка для проведения перечисленных действий.

Особенности обслуживания юридических лиц

Сбербанк, предлагая корпоративным клиентам систему обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн, учитывает все особенности предпринимательской деятельности.

Какие преимущества получают предприниматели от использования сервиса? Они следующие:

  • Юрлица имеют возможность проводить все операции в любое время, независимо от графика работы банковского учреждения. Это позволяет сделать бизнес более мобильным.
  • Электронный обмен документами осуществляется при помощи E-invoicing, что позволяет решать свои бизнес-задачи в безопасном режиме.
  • В целях безопасности введена система шифрования передаваемой информации, идентификации клиента. Подтверждение операций сопровождается обязательным подтверждением с использованием одноразовых паролей при помощи СМС-информирования.
  • Благодаря СМС-сообщениям из банка пользователь всегда сможет отследить статус любой операции – проведение платежа или отказ в нем.
  • Для экономии времени созданы шаблоны типовых документов.
  • Для работы с контрагентами удобно формировать собственные справочники банковских реквизитов.
  • Нет надобности проставлять штампы на документах.

Кроме привычных банковских услуг клиенты могут получить такие сервисы как создание и ведение сайта

Инструкция по работе с системой Сбербанк онлайн для корпоративных клиентов

На сайте финансовой организации размещена интерактивная версия инструкции, которая имеет вид отдельных модулей, учитывающих все виды операций: вход, создание платежного инструмента, справочников, взаимодействие с 1С, подключение к зарплатному проекту и др..

Правила входа в систему

Войти в систему возможно двумя способами. Первый – через сайт Сбербанка, выбрав раздел «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам» и нажав для входа в систему кнопку «Войти». В результате открывается страница авторизации пользователя, где понадобиться ввести имя и пароль.


Для входа в систему необходимо ввести зарегистрированный логин и пароль

Второй способ – с помощью токена. Для входа с помощью электронного ключа необходимо:

  1. вставить токен в usb-порт и выбрать соответствующий носитель;
  2. запустить файл с расширением EXE;
  3. в окне браузера ввести параметры учетной записи и код доступа;
  4. нажать кнопку Сбербанк Бизнес Онлайн;
  5. на странице пользователя указать логин и пароль;
  6. нажать на «Войти».

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации нужно сделать следующее:

  1. в поле «Пользователь» указать логин, зарегистрированный системе и указанный в информационном листе;
  2. в графе «Пароль» указать пароль, присланный в СМС;
  3. для подтверждения нажать «Войти»;
  4. если вы впервые входите в систему, банк советует сменить пароль банка на новый пароль пользователя (его нужно менять через 90 дней);
  5. для сохранения нового пароля нажать «Войти»;
  6. пользователь получает СМС с одноразовым паролем, его нужно внести для аутентификации;
  7. снова нажать «Войти».

Большой перечень разноплановых услуг и продуктов дают возможность клиентам получать обслуживание наивысшего качества

Меры безопасности системы

  • Хранить в закрытом доступе от посторонних лиц все данные для авторизации.
  • Не разглашать идентификационные данные посторонним лицам, сотрудникам банка в том числе.
  • При утере, краже телефона, подключенного к интернет-банку, необходимо сразу заблокировать сим-карту.
  • Надо помнить, что банковское учреждение не делает никаких запросов, кроме логина, пароля и кода подтверждения. Возникновение иных дополнительных запросов может свидетельствовать о мошеннических действиях третьих лиц в виде программ-шпионов. Поэтому при малейшем сомнении необходимо сразу связаться с сотрудниками банка для консультации.
  • Никогда не работайте в системе, используя компьютеры, установленные для общего использования (интернет- кафе, почта, клубы).
  • Не стоит устанавливать мобильное приложение на смартфон, айфон, номер которого уже используется для СМС-информирования системы.
  • Обращайте внимание на правильность реквизитов по операциям, которые требуют подтверждения кодами.

Основные параметры использования

После регистрации в системе Сбербанка корпоративным клиентам после входа в систему онлайн становятся доступны многие действия по платежным операциям, а также использование различных банковских услуг.

Инструкция как оформить выписку за требуемый период

Здесь же можно получить выписку по всем операциям за конкретный период. Как это сделать:

  1. войти на главную страницу;
  2. выбрать в меню раздел «Услуги»;
  3. затем пункт «Рублевые операции»;
  4. на панели инструментов «Выписка по рублевым счетам» нажать на «Выписка по рублевым счетам за период»;
  5. дальше указать интересующий вас период;
  6. указать расчетный счет;
  7. определиться с формой печатного документа (расширенную с приложениями или стандартную);
  8. после этого нажать на «Печать», чтобы получить документ на бумажном носителе.

Есть несколько вариантов формирования выписок по счету

Экспорт выписки из системы в 1С

В системе предусмотрен экспорт выписок. Что необходимо сделать:

  1. в меню выбрать раздел «Дополнительно»;
  2. дальше «Обмен 1С»;
  3. следом пункты «Экспорт» и «Выписки по рублевым счетам»;
  4. выбрать счета, данные по которым будут экспортироваться из системы;
  5. выбрать период;
  6. нажать кнопку «Экспорт»;
  7. будет создан файл, который сохраняется обычным способом;
  8. после указания пути сохранения нажать кнопку «Сохранить» и файл экспорта будет сохранен.

Функционал сервиса даёт возможности удобно переносить банковские данные в учетные программы

Правила выписки платежного поручения

Для выписки платежного поручения нужно действовать следующим образом:

  1. зайти на главную страницу;
  2. выбрать раздел «Услуги»;
  3. кликнуть на раздел «Рублевые операции»;
  4. в меню выбрать пункт «Платежные поручения»;
  5. откроется панель для фильтрации и поиска платежных поручений, имеющихся в системе;
  6. из списка выбрать нужный документ или создать новый;
  7. при создании нового документа откроется окно, где некоторые данные проставляются автоматически, а некоторые (ОКАТО, КБК) вводятся вручную или берутся из списка;
  8. дальше указывается сумма, реквизиты банка-получателя;
  9. чтобы не было ошибок, документ проверяется;
  10. после завершения всех операций появляется статус «Создан».

Платежное поручение — один из самых наиболее распространённых документов

Подключение зарплатного проекта

Одна из услуг, предоставляемых Сбербанком России корпоративным клиентам, является подключение к зарплатному проекту. Оптимально подключаться к проекту лучше на стадии подписания договора на обслуживание в интернет-банкинге. Если это не было предусмотрено заранее, то подключится к зарплатному проекту можно позже.

Для создание электронного реестра необходимо:

  1. зайти в раздел «Услуги»;
  2. в меню выбрать «Зарплатный проект»;
  3. затем открыть «Электронный реестр»;
  4. для создания зарплатной ведомости заполняется поле «Исполнитель» (главный бухгалтер);
  5. затем указывается номер договора, банковского счета;
  6. добавляется список сотрудников с указанием лицевого счета, ФИО, заработной платы;
  7. список загружается отдельным файлом;
  8. далее указывается период начисления, выбирается платежное поручение;
  9. перед сохранением документ необходимо проверить.

Создание электронной подписи

Для создания ЭЦП нужно в меню открыть вкладку «Услуги». Дальше алгоритм действий таков:

  1. перейти по ссылке «Обмен криптоинформацией»;
  2. нажать на пункт «Запрос на новый сертификат»;
  3. сформировать сертификат ключей (3 экземпляра);
  4. заверенные подписью и печатью документы в бумажном виде передаются в банк;
  5. электронная подпись регистрируется в банке, о чем пользователь получает СМС-сообщение.

Работа с аккаунтом

Во время работы могут возникать ситуации, которые требуют изменений в учетной записи. Рассмотрим часто встречающиеся из них.

Смена пароля

Согласно регламенту, разработанному Сбербанком, корпоративным клиентам для входа в систему Бизнес Онлайн Сбербанк рекомендуется периодически менять пароль. Его замена должна осуществляться через 90 дней. О сроке смены пароля пользователя информируют заранее. Если же пароль был утерян (забыт) до окончания срока его действия, то для дальнейшей авторизации нужно обратиться в отделение. Потребуется написать заявление об утере пароля, после чего будет выдан новый идентификатор.

Внесение изменений в данные

При использовании в работе системы Сбербанк Онлайн могут возникнуть ситуации, когда корпоративным клиентам необходимо внести изменения в аккаунт. Такое случается, если произошли перестановки в руководстве компании, и пользователями системы стали новые лица. Поэтому требуется регистрация аккаунтов новых пользователей. В банк подается заявление на корректировку данных, чтобы зарегистрировать сертификаты на ЭЦП. Они подписываются новыми пользователями и удостоверяются печатью компании. Когда будут проведены изменения в аккаунте и регистрации электронной подписи, из банка приходит СМС с новым паролем для входа и сообщение о регистрации новой ЭЦП.

Действия при блокировке аккаунта

Если при работе в системе на экране компьютера появляется сообщение «Учетная запись заблокирована», то для снятия блокировки аккаунта нужно сообщить в банк. После написания соответствующего заявления клиенту присылается СМС-сообщение с новым паролем.

Изменение номера телефона для смс информирования

При подписании договора на обслуживание корпоративный клиент указывает номер телефона для СМС-информирования по операциям, проводимых по его счетам. В случае утери, кражи телефона необходимо сразу обратиться в банковское отделение и написать заявление на замену телефонного номера и указать его. В дальнейшем на него будут приходить сообщения с кодами.

Кредитование корпоративных клиентов

На сайте Сбербанка есть множество кредитных программ для корпоративных клиентов. В новой версии интернет-банкинга встроен сервис «Кредитный конструктор», который значительно упрощает процедуру кредитования. Она включает 3 этапа:

  • Выбор кредитного продукта на основании предодобренного предложения (банк предлагает определенные условия по сумме, срокам, графике погашения и ставке для конкретного предпринимателя).
  • Клиент изучает всю информацию о ставках, залогах, дополнительных комиссиях. На этом этапе пользователь может «сконструировать» свой кредит, но он может менять в условиях только срок и величину лимита. После этого пользователь согласовывает новые условия.
  • Последний этап – оформление электронной заявки, подписание документации.

Благодаря такому сервису предприниматель не только получает возможность сформировать кредит с оптимальными параметрами на основании предложения банка, но и не тратить время на поиск нужного кредитного предложения, оформление документации.

Персональное предложение сохраняется в системе 90 дней.

Стоимость обслуживания продукта

Стоимость обслуживания в системе Сбербанк Бизнес Онлайн для корпоративных клиентов зависит от того, имеется у них расчетный счет в банке или нет. При его наличии подключение к системе бесплатное, при его отсутствии необходимо заплатить 960 руб. Ежемесячное обслуживание в первом случае также бесплатное, в другом оно составляет 650 руб. При подключении выдается электронный ключ — 1700 руб. (стандартный), 2150 руб. (сенсорный), 3990 руб. (с экраном). За предоставление информации по операциям по счетам организация выплачивает 199 руб. в месяц.

Предусмотрены дополнительные услуги. Их ежемесячная стоимость.