Raiffeisen bank интернет банк личный кабинет вход. Как подключить мобильный банк райффайзенбанка

Райффайзенбанк предлагает клиентам Mobile Banking – специальное программное обеспечение для Андроид устройств, а также iOS. Оно обладает множеством функций, приемлемыми системными требованиями, которые мы и рассмотрим, а также узнаем, как подключить данную услугу от Райффайзенбанк и отключить.

Системные требования

  1. Разработчик Райффайзенбанк мобильный банк: Raiffeisenbank.
  2. Версия ОС: Android 4.2 / iOS 9.3.
  3. Размер: зависит от типа операционной системы.
  4. Оперативная память: от 512 Мб.
  5. Язык: русский.
  6. Необходимо наличие доступа в интернет. Желательно Wi-Fi.

Интерфейс

Личный кабинет приложения Райффайзен выполнен в плиточном интерфейсе.

Понятный интерфейс приложения понравится любому клиенту.

На главном экране располагаются нужные разделы в виде блоков, плиток. Пользователю нужно лишь выбрать необходимый и тапнуть по функции, которую он искал. Присутствуют настройки, информация о банке.

Любой клиент может написать в чат сотрудникам банка прямо через интерфейс приложения. Программное обеспечение Raiffeisenbank является официальным и абсолютно бесплатным.

Возможности

Данный сервис позволяет быстро решать задачи, связанные с финансами.


Скачайте приложение и управляйте картами, счетами и кредитами.

Чтобы ваши средства оставались в безопасности, выходите из приложения после того, как выполните необходимые операции, не рекомендуется предоставлять доступ третьим лицам.

Функции:

  • оплата различных услуг: ЖКХ, интернет, штрафы ГИБДД и прочие;
  • пополнение баланса телефона;
  • проверка баланса;
  • оформление банковской карты категории gold;
  • осуществление займов онлайн;
  • блокировка карты;
  • моментальный перевод средств по номеру карты либо на пластик других банков;
  • погашение кредитов: частичное, досрочное либо полное;
  • открытие вкладов в различных валютах;
  • пополнение карты электронными деньгами;
  • пополнение вкладов, их частичное снятие;
  • выгодный курс обмена;
  • сервис накоплений;
  • контроль расходов;
  • установка лимита;
  • отдельные функции для ИП;
  • открытие доступа к финансам для членов семьи.

Подключение

Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк? Если вы хотите активировать услугу через свой мобильный телефон, нужно на него загрузить специальное мобильное приложение Райффайзенбанк с Google Play / App Store.

Откройте магазин приложений, в строку для поиска введите Райффайзенбанк и скачайте официальную программу. Или перейдите по прямым ссылкам на приложения Райффайзен мобильный банк через смартфон.

После установки откройте ее и заполните данные:

  • номер банковской карты;
  • фамилия, имя, отчество;
  • пин-код, выданный в банке при открытии счета.

После этого она активируется, а клиенту открывается full-доступ к услугам.

Инструкция по установке

  1. Перейдите по одной из предоставленных ссылок.
  2. Затем нужно скачать бесплатно Райффайзенбанк приложение для своего устройства.
  3. Установите его.
  4. Запустите и пройдите этап активации, указав необходимую информацию, чтобы подключить mobile banking от Райффайзен.
  5. Пользуйтесь.

Если есть какие-либо вопросы, стоит обратиться в службу клиентской поддержки по номеру 8 800 700-91-00 .

СМС-сервис

Самая популярная среди них – R-Connect, предоставляющая возможность осуществлять управление счетами при помощи SMS. При этом нет необходимости в интернет-соединении.

Принцип работы СМС-сервиса R-Control прост:

  1. Пользователь посылает SMS на специальный сервисный номер.
  2. Команда принимается мобильным банком, при помощи подобного сообщения выполняется запрос подтверждения.
  3. Когда операция будет подтверждена, средства отправятся на указанный счет.
  4. Узнать баланс можно, отправив SMS на сервисный номер.

Видео: Как пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк.

Отключение

Для деактивации приложения посетите ближайшее отделение банка с паспортом, обратитесь к его сотрудникам с просьбой отключить mobile banking. Можно поступить проще – деинсталлировать программу с устройства. Mobile Bank от Raiffeisenbank – качественное программное обеспечение, содержащее все нужные функции и услуги, дабы любой клиент мог ими воспользоваться.

Универсальный банк Райффайзенбанк отслеживает тенденции рынка и предлагает своим клиентам наиболее востребованные услуги. К ним относится возможность дистанционного управления финансами, которую банк реализовал с помощью интернет-банка «Райффайзен-онлайн» и мобильного банка «R-Connect».

Достаточно быть держателем карты банка, чтобы получить доступ в личный кабинет Райффайзенбанк и пользоваться всеми преимуществами удаленного банкинга.

Возможности личного кабинета

Райффайзенбанк постоянно прислушивается к пожеланиям клиентов и улучшает личный кабинет Райффайзенбанка, надстраивая его функционал. Сейчас он включает:

  • Полную информацию о счете.
  • Историю проведенных операций.
  • Оплату услуг, штрафов, налогов без комиссии.
  • Состоящий из перемещаемых виджетов интерфейс.
  • Красочные диаграммы для контроля расходов.
  • Настраиваемые шаблоны платежей.
  • Кредитные платежи.
  • Выгодный обмен валюты.
  • Переводы на карты, счета, кошельки платежных систем.
  • Оповещения о приближающихся платежах, имеющихся штрафах и задолженностях.
  • Возможность подключить владельцев дополнительных карт к аккаунту.
  • Создание накопительных целей в рамках сервиса «Копите с нами» с отслеживанием успешности процесса.
  • Push-уведомления для подтверждения операций в мобильном банке.
  • Оповещения о скидках в близлежащих магазинах в режиме реального времени.
  • Интерактивные карты, отражающие местонахождение банкоматов и отделений банка.

Регистрация и вход в личный кабинет

На главной странице сервиса интернет-банка Райффайзен-онлайн, который расположен на поддомене online официального сайта банка, находится форма, состоящая из пустых панелей для логина и пароля, через которую и выполняется вход в личный кабинет. Ниже строки для данных авторизации есть ссылка «Восстановить доступ», которая поможет пользователю восстановить пароль, если он его не помнит.

В мобильный банк пользователи входят, набирая четырехзначный код, который задали сами. Для владельцев телефонов на Android 6 и iOS с технологией Touch ID возможен доступ в R-Connect по отпечатку пальца.

Райффайзенбанк предлагает несколько способов провести регистрацию держателя карты в системе онлайн-обслуживания:

Для информационного доступа:

  • Через официальный сайт Райффайзенбанк. После того как вы введете данные пластиковой карты Райффайзенбанка, на мобильный номер, привязанный к ней, придет код безопасности, который надо указать на сайте. Система автоматически впишет логин в форму авторизации и вышлет пароль в смс.
  • Скачав мобильное приложение R-Connect и указав основную информацию банковской карты.
  • По телефону горячей линии с использованием паспортных данных и кодового слова к карте.

Райффайзенбанк работает на российском кредитно-финансовом рынке с 1996 года, постоянно внедряя инновационные технологии в свою структуру. Этот глобальный проект является мощным ответвлением международной банковской корпорации, которая охватывает все страны мира. В настоящий момент все клиенты банка могут воспользоваться эффективным онлайн инструментом для контроля и управления кредитными и депозитными счетами.

Основой предлагаемого интернет-банкинга «R-connect» становится личный кабинет, требующий персональной регистрации и конфиденциального использования. Передовые алгоритмы шифрования защищают все проводимые операции, а удобный понятный интерфейс не вызывает затруднений у подавляющего большинства пользователей.

Основные возможности личного кабинета

  • Удалённые переводы по счетам любых банков;
  • Блокировка кредитных и дебетовых карт;
  • Обмен валютных средств;
  • Открытие сберегательных счетов;
  • Контроль над кредитными линиями с уплатой текущих платежей;
  • Заявки на кредиты и новые банковские карты;
  • Получение выписок по счетам;
  • Создание шаблонов популярных платежей;
  • Оплата широкого ассортимента услуг и штрафов;
  • Автоматические транзакции в фиксированное время;
  • Онлайн консультации.

Личный кабинет Райффайзенбанка представлен мобильными приложениями для программных платформ Android и iOS. Эти бесплатные утилиты позволяют осуществлять перечисленные выше операции прямо с переносных устройств.

Как зарегистрировать личный кабинет Райффайзенбанк

  1. Лично посетить ближайшее отделение банка с паспортом и банковской картой. Как вариант – пройти процедуру подключения к интернет-банкингу во время первичного заключения договора. В этом случае специалист выдаст вам персональный логин и пароль.
  2. Позвонить по телефону 8 800 700-91-00 и предоставить по запросу свои паспортные данные и кодовое слово, которое вы выбрали при регистрации банковского договора.
  3. Зайти на страницу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore , указать все данные вашей банковской карты, после чего получить ответное сообщение с одноразовым кодом доступа.
  4. Регистрация с помощью банкомата, в котором нужно перейти в меню «Интернет-банк» и ввести свой мобильный номер. После этого системы вышлет сообщение с кодом доступа, после ввода которого придёт новое СМС с логином и паролем.

Настоятельно рекомендуется подключить опцию СМС-уведомлений обо всех проделанных транзакциях и событиях. Такая функция позволит вам оперативно реагировать на любую внештатную или подозрительную ситуацию. Сделать это можно на странице https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/sms-notice/request/ .

Вход в личный кабинет Райффайзенбанк

Инструкция:

  1. Перейдите на страницу входа: https://online.raiffeisen.ru/#/login/main ;
  2. Введите ваш логин и пароль.

Если данный способ входа вам не подходит, есть и другой вариант — вход в личный кабинет райффайзен банка по номеру карты .

  1. Перейдите на страницу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore
  2. Заполните следующие поля: номер вашей карты и срок её действия.
  3. Далее вы должны согласиться с условиями и нажать кнопку «Получить доступ».
  4. На ваш мобильный телефон придет смс сообщение с паролем.

Каждый вход в личный кабинет сопровождается сообщением с одноразовым кодом доступа, который активен в течение небольшого промежутка времени. В случае удалённой регистрации необходимо обращать внимание на наличие значка защищённого соединения. В персональных настройках личного кабинета вы сможете зарегистрировать собственный пароль, который будет действовать 180 дней. Требования к паролю – не менее 8 символов с сочетанием строчных и заглавных букв, а также цифр и специальных символов.

Если у вас возникли трудности со входом в личный кабинет Райффайзенбанка, то вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8 800 700-91-00 .

Восстановить пароль от личного кабинета Райфайзенбанка

Восстановить доступ можно с помощью следующей последовательности действий:

  1. Вход на сайт Райффайзенбанк https://www.raiffeisen.ru/ с переходом в «интернет-банкинг», а далее — по ссылке «Восстановить доступ».
  2. Ввод номера банковской карты и секретного кода.
  3. Согласие с условиями обработки данных.
  4. Получение сообщения с кодом, который вводится в соответствующее окошко на сайте.
  5. Указание своего логина.
  6. Получение временного пароля на мобильный телефон.
  7. Смена временного секретного кода на постоянный пароль, согласно описанным выше требованиям.

Это нужно знать!

  • Доступ в личный кабинет посторонних лиц чреват потерей всех накоплений. Поэтому никогда не сообщайте никому логин и пароль. А если вы потеряли или у вас украли мобильный телефон, срочно сообщите об этом на горячую линию 8 800 700-91-00!
  • Сотрудники банка и программные приложения никогда не спрашивают у клиентов пароли и коды доступа. Это могут делать только мошенники.
  • Установка и использование программного обеспечения сомнительного происхождения на устройствах, не защищенных антивирусом, в большинстве случаев приводит к передаче секретной информации заинтересованным злоумышленникам.

В остальном личный кабинет Райффайзенбанка будет вашим надёжным помощником в любой точке земного шара, где есть интернет. С помощью этого удобного во всех отношениях приложения вы будете управлять своими финансовыми и кредитными операциями без обращения в банк. Такие возможности особенно удобны во время пребывания за границей. Научитесь правильно использовать все опции этой многофункциональной платформы, и ваша финансовая безопасность и свобода принципиально возрастёт.

Каждая компания стремится обеспечить высокий уровень обслуживания своих клиентов, сегодня одним из показателей качественного сервиса является наличие функционального онлайн приложения, особенно это актуально для банков. Raiffeisen Bank создал возможности полноценного управления счетами через интернет-банкинг и мобильный-банкинг, скачать на Андроид приложение Райффайзенбанка можно абсолютно бесплатно в Play Market.

Что представляет собой фирменное приложение Райффайзенбанка. Основные возможности

В мобильном приложении Raiffeisen Bank (R-Connect) доступны практически все функции интернет-банкинга. Основная цель данной программы обеспечить клиенту возможность удаленного управления счетами, с предоставлением максимума функций и высокого уровня безопасности.

Перечень функций, которые доступны физическому лицу после входа в личный кабинет мобильного-банкинга:

  1. Просмотр баланса и доступ к истории операций;
  2. Специальный сервис для учета расходов;
  3. Настройка лимитов по картам;
  4. Перевод денег на карты Райффайзенбанка и других банков;
  5. Погашение кредитов;
  6. Оплата без комиссии коммунальных услуг, мобильной связи, услуг провайдеров и др.;
  7. Платежи в государственный бюджет без дополнительных комиссионных затрат: штрафы, налоги, госпошлины и др.;
  8. Перевод между клиентами Райффайзенбанка по номеру телефона или адресу электронной почты;
  9. Пополнение собственной карты с карт других банков или с помощью электронных денег;
  10. Бесплатное открытие счетов в любой валюте (кроме первого);
  11. Обмен валют по выгодному курсу;
  12. Переводы с валютных счетов, в том числе за границу;
  13. Пополнение транспортных карт без комиссии «Тройка» и «Стрелка».
  14. Открытие, пополнение и снятие депозитов в любой валюте;
  15. Информирование, например, новости об изменениях в системе штрафов и налогов;
  16. Можно проинформировать банк о поездке за границу;
  17. Можно предоставить доступ держателям дополнительной карты, а также любому другому члену семьи (после предъявления доверенности).

Также банк разработал первое банковское приложение для детей «Райффайзен-Start», что поможет в изучении финансовой грамотности, планировании бюджета, контролировании расходов и накоплении денег на желаемую покупку.

Как и откуда скачать программу для Андроид, Айфона или на компьютер

Скачать приложение можно по ссылкам, которые представлены на официальном сайте. Получить доступ в личный кабинет можно следующими способами:

  • Получить логин и пароль при подписании договора;
  • Воспользоваться формой подключения по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect (нужно знать номер карты, дату окончания действия, CVV-код, иметь под рукой телефон с финансовым номером);
  • В любом банкомате Райффайзен (обязательно наличие карты и знание пин-кода);
  • Позвонив в колл-центр – 8 800 700 9100 (нужны паспортные данные и ответ на секретный вопрос).

Алгоритм подключения программы на iPhone и Android:

  1. Возьмите гаджет с iOS 9.3 или Android 4.2, оперативной памятью от 512 Мб и достаточным объемом свободного места (зависит от ОС), обеспечиваете нормальный доступ к интернету (Wi-Fi);
  2. Заходите в AppStoe/GooglePlay и в строке поиска прописываете Райффайзен или Raiffeisen;
  3. Бесплатно скачать приложение Райффайзенбанк Онлайн для Андроид можно по прямой ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews, для Айфон – https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8.
  4. После скачивания программу нужно установить;
  5. Активируйте карту: введите номер карты, ФИО, пин-код (Чтобы детальнее узнать как это сделать нажмите сюда).

Отличия в возможностях между приложением для физических и юридических лиц

Индивидуальные предприниматели могут с помощью мобильного приложения осуществлять следующие действия:

  • Просматривать остатки на счетах и формировать выписки;
  • Просматривать дебетовые карты, выпущены к расчетному счету;
  • Переводить деньги в рублях;
  • Осуществлять платежи в бюджет;
  • Переводить деньги со счета ИП на счет ФЛ;
  • Сохранять и пересылать партнерам реквизиты счета.

Для бизнеса банк разработал новое приложение «Raiffeisen Business». Основная цель – предоставления возможности контроля и управления счетами в любом месте и в любое время, с помощью следующих функций: просмотр актуального баланса и истории транзакций;осуществление платежей в рублях в другие банки; отправка реквизитов партнерам по SMS или E-mail.

Для юр.лиц в онлайн режиме недоступны функции валютных переводов; открытия счетов, депозитов и кредитов.

Скачать мобильное приложение Райффайзенбанк Бизнес Онлайн можно по ссылке https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/.

Что делать если приложение не работает

Если у Вас что-то не работает, Вы неправильно провели платеж или нужна дополнительная консультация обращайтесь на круглосуточную горячую линию – +7 495 777 1717 (для Москвы) или 8 800 700 00 72.

Служба технической поддержки работает с 9.00 до 18.00 (кроме выходных): 8 800 700 99 95; +7 495 225 91 92 (для Москвы).

Можно также написать на почту [email protected].

Чтобы обезопасить себя в процессе использования мобильного приложения, нужно придерживаться следующих плавил:

  1. Скачивайте только официальное приложение;
  2. Используйте сложные пароли;
  3. Никому не передавайте данные для входа;
  4. Для входа используйте только надежные устройства;
  5. Выходите с личного кабинета после завершения работы.