Современный человек минимум один раз пользовался банковскими услугами, брал ссуду или товар в рассрочку. Являясь постоянным держателем карты Сбербанка, не обязательно пользоваться только его услугами. Можно оформлять кредит и у другого поставщика таких услуг. К примеру выгодными предложениями в этом году отличается Хоум Банк.
Однако, когда зарплата,к примеру, поступает на карту Сбербанка, погасить долг по кредиту в другом банке можно прямо с нее, не посещая офиса кредитного учреждения и сэкономив время.
Сбербанк предоставляет возможность клиентам оплачивать кредиты сторонних банков разными способами.
- Посетив отделение банка
- Посредством мобильного приложения
- Через банкомат
- Воспользовавшись сервисом – Онлайн — Сбербанк
Инструкция, как оплатить кредит Хоум Банка с карты Сбербанка
Самым легким вариантом перевода денежных средств с карты Сбербанка, является оформление транзакции через личный кабинет. Инструкция:
- Зайти в личный кабинет;
- Выбрать пункт «Переводы, платежи»;
- Из перечня представленных вариантов выбрать пункт «Погашение кредитов другого банка»;
- Нажать — «Кредиты банков по БИК номеру»;
- Ввести БИК, номер счёта договора банка получателя (Хоум) для погашения, заполнить ФИО, необходимую сумму, данные личного телефона, номер карты для произведения оплаты (держателям несколько карт). Счёт выставляется с учётом комиссии за перевод.
- Выбрать способ подтверждения посредством смс
- На указанный телефон при регистрации Сбербанк Онлайн будет выслан цифровой код;
- Необходимо ввести полученную комбинацию цифр — нажать «Подтвердить».
Нужная информация для совершения оплаты находится в кредитном соглашении, выданном при оформлении займа. Так же можно уточнить, такую информацию, как БИК, номер счета и т.д., позвонив на горячую линию банка, выдавшего заём.
Сбербанк все время работает над усовершенствованием собственных услуг и стремится облегчить жизнь пользователям. Так если планируется постоянно производить оплату по данному договору, рекомендуется создать:
- Шаблон – здесь хранится вся указанная информация о получателе, произведённом переводе. При последующей оплате понадобится лишь запросить код на телефон, ввести его и подтвердить платеж.
- Автоплатёж. Это сервис, который позволяет настроить ежемесячные перечисления в определённый (указанный плательщиком) день автоматически. При этом за день до даты списания средств, приходит уведомление о том, что будет совершена транзакция и совет проверить наличие достаточного количества денег на счету. В день автоплатежа, клиент получает уведомление с просьбой подтвердить совершение перевода.
Узнать больше о настройке автоплатежа на оплату кредита можно
Полезное видео
24.08.2017 0
После получения заемных денежных средств у многих клиентов возникает вопрос, как погашать кредит в банке Хоум Кредит (Home Credit People)? Процедура внесения ежемесячного взноса достаточно проста и может осуществляться несколькими вариантами.
Способы выплаты займа:
- в узлах связи по штрих-коду, который указывается в договоре;
- посредством использования интернет-банка;
- в офисах Хоум Кредит банка: в кассах при наличии паспорта или в терминалах с помощью карточки.
Оплата долга в офисах и точках связи часто отнимает большое количество времени на дорогу и длинные очереди. По данной причине, оптимальным вариантом считается применение услуг интернет-банка. Для этого предварительно необходимо зарегистрироваться.
Погашение кредита в Хоум Кредит Банке картой через интернет
Оплату кредита в данном банке можно сделать через интернет-банк Хоум Кредит или другого банка, используя средства со счёта или карты.
Оплата займа через интернет-банк Хоум Кредит (регистрация нового пользователя)
Если интернет-банк еще не подключен, то для регистрации в личном кабинете можно воспользоваться бесплатным телефонным номером 8 800 700 80 06 . С его помощью можно обратиться в Службу поддержки в любое время суток и попросить оператора тех.поддержки подключить к системе. Представитель банка уточнит определенную информацию из договора, паспорта или по карточке. Затем придет СМС, в котором будут указаны логин и пароль. После первого входа, в целях безопасности, их рекомендуется поменять. Для входа в личный кабинет Хоум Кредит Банка можно воспользоваться прямой ссылкой . В доступном перечне нужно выбрать необходимый регион.
После этого, в верней части с правой стороны страницы необходимо кликнуть на клавишу «Вход в Интернет-банк». В открывшемся окне следует указать логин и пароль, которые были получены с помощью СМС-сообщения.
Порядок оплаты кредита в личном кабинете Хоум Кредит
После входа в личный кабинет, становится доступной информация по кредиту – график выплат, а также дата поступлений и списаний денег со счета.
Основная страница кабинета включает полные сведения об используемых банковских картах. В левой части находится перечень действующих пластиковых карт и займов. В центре можно получить подробную информацию по выбранному кредиту: ознакомиться с размерами начислений и списаний со счета. Кроме этого, здесь еще можно увидеть даты и суммы для погашения ежемесячных платежей, а также номера уже выполненных переводов и остаток общего долга.
На странице присутствует дата, рекомендуемая для внесения очередного взноса. Как правило, она считается предварительной и специально указывается заранее, на случай возникновения задержек поступлений платежей. Более точный срок выплат всегда легко уточнить в разделе «График погашения».
На этой странице также можно получить информацию о сумме невыплаченного в установленное время долга и о размере штрафов.
Погашение кредита в Хоум Кредите через интернет-банк Сбербанка
Итак, как погашать кредит в банке Хоум Кредит, используя карту Сбербанка? перейти в раздел «Платежи и переводы», а затем — «Погашение кредита в другом банке». Здесь необходимо указать требуемые реквизиты и сохранить шаблон.
В случае выполнения операции «Погашение кредита по БИК», реквизиты заполняются в автоматическом порядке. Достаточно выбрать карту, со счета которой будет выполняться платеж и указать размер суммы. За совершение перевода банк снимает комиссию, которая составляет 1% от его величины.
Если размер перевода превышает 3 тысячи руб., то для совершения этой операции потребуется подтверждение с использованием СМС.
Если всё выполнено верно — придет оповещение об успешном завершении. Чтобы облегчить последующие оплаты, лучше создать шаблон платежей и подключить автоплатеж. В этом случае, не придется постоянно вводить реквизиты, но размер суммы платежа может меняться.
Сбербанк берет комиссию в случае выполнения переводов в иные банки. Для погашения долга можно использовать карты тех банков, которые за данные операции ее не взимают. К примеру, с помощью Промсвязьбанка можно совершить перечисление суммы до 10 тысяч руб. без дополнительной платы. Просчитать график выплат и расчет суммы по кредитным параметрам можно с использованием калькулятора Хоум Кредит.
Как проверить, поступили ли деньги на счет банка?
Проще всего подключить Мобильный банк, после чего будут приходить оповещения в виде СМС — напоминания о сумме и ближайшем сроке платежа по графику. Также, ознакомиться с информацией о перечислении денег можно и на основной странице интернет-банка.
Есть огромное множество способов погашения кредита от Хоум Кредит: в «Сбербанк Online», через программу «Мой кредит», на официальном сайте Home Credit, в банкоматах и терминалах сети, к примеру, Сбербанк. Каждый из вариантов имеет свои преимущества и недостатки. Однако способы взаимно заменяющие друг друга, так что, если один из них не подходит, всегда можно воспользоваться другим. Рассмотрим каждый метод детальнее.
Через Сбербанк Онлайн
Один из самых популярных вариантов для тех клиентов Хоум Кредита, которые попутно являются и клиентами Сбербанка. Благодаря продуманному личному кабинету произвести платеж можно с минимальными усилиями и практически мгновенным зачислением.
Регистрация в Сбербанк Онлайне
Начать следует с регистрации в личном кабинете. Такая возможность есть у абсолютно всех клиентов Сбербанка:
Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредит через Сбербанк Онлайн
После окончания регистрации можно пробовать оплатить Хоум Кредит с карты Сбербанка:
Комиссия за операцию
Между Сбербанком и Хоум Кредитом нет никаких специальных договоренностей, потому за подобные платежи взимается стандартная комиссия в размере 1 процента от суммы, но не более 500 рублей. Например, если нужно заплатить 10 тысяч рублей, то 1% от этой суммы составит всего 100 рублей.
Время зачисления кредита
В большинстве случаев перечисление в Хоум Кредит производится мгновенно. Но это не значит, что и на счет средства поступят моментально. Чаще всего задержка с момента оплаты и до погашения кредита составляет порядка 2-3 дней (реже 5 дней). Так что оплачивать нужно заранее, за несколько суток до контрольной даты погашения задолженности. В противном случае возможно начисление пени и/или штрафа, ведь Хоум Кредит начинает учитывать деньги как поступившие только тогда, когда они зачисляться непосредственно на счет клиента, а не в момент перечисления от Сбербанка. В крайнем случае можно ругаться со службой поддержки, но на практике это редко дает нужный результат.
Через приложение «Мой кредит»
Удобный и выгодный способ, благодаря которому можно погашать кредит Хоум Кредит банка при помощи любого платежного средства без комиссии. Доступно только клиентам Хоум Кредит, но если нужно погасить долг в этом банке, то человек уже автоматически является его клиентом.
Регистрация в приложении «Мой кредит»
Для погашения кредита через данное приложение в нем первым делом нужно зарегистрироваться. Сделать это можно на соответствующей странице банка. Достаточно ввести тот номер телефона, который указывался клиентом при заключении кредитного договора. Сразу после этого появится возможность скачать приложение «Мой кредит» на любой смартфон под управлением Android и iOS. Аппараты с Windows «на борту» не поддерживаются, что и является небольшим недостатком приложения.
Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредита через приложение «Мой кредит»
Чтобы погашать задолженность через приложение, нужно:
- Зарегистрироваться и скачать приложение, как это указано выше.
- Установить программу на смартфон (обычно это происходит автоматически).
- Перейти в раздел «Кредитование».
- Ввести номер платежного средства и размер погашения.
- Подтвердить операцию (потребуется ввести данные карты плательщика).
Комиссия за операцию
Примечательной особенностью данного способа является полное отсутствие комиссии. Это позволяет серьезно сэкономить на платежах, особенно в долгосрочной перспективе.
Время зачисления кредита
Так как погашение производится на сайте банка Хоум Кредит, зачисление средств будет мгновенным. Из всех вариантов оплаты кредита – этот справедливо считается наиболее быстрым.
На официальном сайте Хоум Кредит банка
Этот способ подходит тем клиентам, у которых нет возможности или желания скачивать приложения, но есть доступ к интернету. Большинство особенностей идентичны предыдущему варианту.
Пошаговая инструкция оплаты Home Credit через официальный сайт
Для оплаты кредита Home Credit банка через официальный сайт нужно:
Комиссия за операцию и срок зачисления средств
Как и предыдущий метод, данная система не предполагает оплаты какой-то дополнительной комиссии, что также делает его очень выгодным. Деньги приходят практически мгновенно, в рамках 1 суток. Чаще всего – через несколько минут.
Через банкоматы Сбербанка
Если по какой-то причине недоступны все предыдущие варианты, то можно воспользоваться сетью банкоматов и терминалов. В большинстве своем они схожи по функционалу, но многие не принимают наличные средства. Как следствие, в этом случае для оплаты будет нужна определенная сумма на карте. Если ее там нет, сначала деньги следует внести на карточный счет в Сбербанке и только потом отправлять на погашение в Home Credit.
Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредита через банкомат Сбербанка
Что нужно делать:
Комиссия за операцию
Если погашение производится за счет средств на карточном счету, то комиссия будет идентичной той, которая взимается с человека при оплате в личном кабинете (1%, но не более 500 рублей). А если погашать планируется за счет наличных средств, то комиссия составит 2% от суммы (не менее 10, но и не более 2000 рублей).
Время зачисления кредита
Средства, отправленные при помощи банкомата или терминала, зачисляются на счет в банке Хоум Кредит максимум за 5 дней (поэтому за такой срок до даты платежа по выписке и нужно совершать платеж), но на практике, редко когда приходится ждать дольше 2-3 суток. Иногда платеж проходит практически мгновенно.
Возможность Автоплатежа
Автоматический платеж позволяет клиенту всегда производить оплату в строго оговоренный срок. Это отличное средство для своевременного погашения кредита. Актуально для тех ситуаций, когда все остальные платежи будут совершаться тем же самым образом. Например, когда заработная плата зачисляется на карту Сбербанка, а кредит оформлен в Хоум Кредите. Для подключения автоматического платежа нужно:
- Совершить хотя бы один платеж вручную.
- После подтверждения через СМС, в нижней части экрана появится кнопка «Подключить автоплатеж».
- Нажать на нее и настроить условия.
Лимиты и ограничения
Единственный лимит, который стоит учитывать в данном случае – это ограничение на сумму платежа в Сбербанке (актуально для способов оплаты посредством этого банка). В один банковский день можно отправить на счет в другом банке не более 30 тысяч рублей. На практике, обязательная сумма погашения редко достигает таких высот. Если все же она больше, стоит платить через сайт или мобильное приложение банка Хоум Кредит.
Плюсы и минусы оплаты кредита Хоум Кредит через Сбербанк
Единственным преимуществом оплаты кредитов в Хоум Кредит банке через Сбербанк можно считать достаточно обширную сеть банкоматов и удобный сервис «Сбербанк Онлайн». Это позволяет погашать задолженность с минимальными усилиями. Недостаток же системы в необходимости платить комиссию. Пусть она и небольшая, в долгосрочной перспективе она может «перетянуть» на сет значительную часть средств, которые в противном случае можно было бы потратить на погашение кредита.
Как только человек становится счастливым обладателем кредита от банка Хоум Кредит, сразу возникает вопрос, как лучше вносить ежемесячный платеж? Существует три возможных варианта погашения кредита:
- По штрих-коду, который напечатан на бланке договора, оплатить в узле связи
- Оплатить в отделении Хоум банка. Здесь также два варианта: внесение наличных в кассу по паспорту, либо осуществление платежа через терминал, используя карту банка Хоум Кредит
- Оплата при помощи Интернет-банка.
Регистрация в Интернет-банке
Чтобы завести личный кабинет в Интернет-банке, данную услугу нужно сначала подключить. Для этого следует позвонить по бесплатному номеру в круглосуточную Службу поддержки и заказать подключение. В разговоре оператор службы поддержки может попросить назвать паспортные данные, сведения по кредитному договору или карте. Связка логин/пароль будет выслана в смс. Рекомендуется при первом входе пароль сменить.
Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо пройти по ссылке http://www.homecredit.ru/ и выбрать свой регион.
Как смотреть данные в личном кабинете?
В личном кабинете можно просмотреть график платежей по кредитному договору, отследить зачисление на счет денежных средств и их списание на погашение долга.
На главной странице кабинета информация разделена на три колонки. Слева указаны все кредиты и кредитные карты, имеющиеся у клиента, справа проходит информация обо всех поступивших платежах и списаниях. А центральная часть странички посвящена тому кредиту, который выбран в левой колонке. Информационное среднее отделение показывает, когда нужно внести следующий платеж, какова должна быть сумма платежа и покажет номер этого денежного перевода. Здесь же указано, сколько раз уже заплатили и сколько еще предстоит.
Дата платежа обозначена как рекомендуемая, и обычно она опережает фактическую на 10 дней, которые банк прибавляет для подстраховки от возможной задержки перевода платежа. Точную дату погашения можно узнать, если нажать на «График погашения».
Погашение кредита в банке Хоум Кредит с помощью карты Сбербанка
Переводить деньги на счет банка Хоум Кредит можно с кредитной карты любого банка. Рассмотрим перевод на примере Сбербанка. Используя все ту же удобную опцию «Интернет-банк», только теперь от Сбербанка, переходим на вкладку «Платежи и переводы», на которой выбираем «Погашение кредита в другом банке». Заполнить все реквизиты придется всего один раз, далее платеж можно сохранить в Шаблонах.
Если выбрать «Погашение кредита по БИК», то большинство банковских реквизитов заполнится автоматически, останется только выбрать Сбербанковскую карту, с которой будут списываться деньги, и ввести сумму платежа. За перевод Сберегательный банк возьмет 1% от переводимой суммы.
Если она составляет более 3 тысяч рублей, то операцию нужно подтверждать только при помощи смс. В случае верного введения всех данных появится сообщение об исполнении операции. Здесь же можно подключить автоплатеж и сохранить платеж в шаблонах.
Шаблон упрощает оплату одинаковых платежей, так как каждый раз заново реквизиты вводить не приходится, измениться может лишь сумма платежа.
Как видно, у Сбербанка комиссия при переводе в другие банки. Поэтому рекомендую использовать банки, у которых платежи идут без комиссии. Например, в Промсвязьбанке можно отправить сумму в 10 тыс. рублей без комиссии. Если вы даже не имеете доступа к интернет банку и у вас нет графика, то помня параметры кредита, вы сможете без труда рассчитать ваш платеж с помощью калькулятора Хоум Кредит .
Проверка поступления денег на счет банка Хоум
Проверить, пришел ли денежный перевод, можно двумя способами. Самый простой – это подключение услуги «Мобильный банк» в Хоум Кредит. Тогда на сотовый будут приходить смс-уведомления о поступлении каждого подобного перевода, а также по мере необходимости – о приближении даты следующего платежа и сумме, которую нужно заплатить.
Также поступление денежных средств можно увидеть на главной странице Интернет-банка Хоум Кредит.
Синим выделено поступление денег на счет клиента. Они будут там находиться ровно до даты списания, в нашем случае это 24.01.13. Как только деньги спишутся, появится соответствующее сообщение, аналогичное предыдущему (выделено зеленой рамочкой).
Оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой можно несколькими способами: через мобильное приложение, интернет-банк, на сайте без авторизации в системе, в терминалах самообслуживания и по телефону. Каждый из способов имеет разные процедуры, комиссии, условия. Рассмотрим их подробно в статье.
Почему проще оплачивать кредит Хоум Кредит банка картой?
Оплата картой — самый популярный способ погашения кредитов практически во всех банках, не только в Хоум Кредит. Погасить задолженность можно не только по карте самого банка, но и сторонних организаций.
Преимуществ у этого способа погашения кредита достаточно:
- Платеж доходит практически мгновенно. Задержка, если и бывает, то длится не дольше 12-24 часов
- Комиссия при погашении картой ниже, либо отсутствует (при погашении через интернет-банк)
- Зачастую отправить деньги с карты другого банка в счет погашения задолженности будет гораздо выгоднее и дешевле, чем заплатить с пластика собственного банка, как например, в случае с Тинькофф и их бесплатными переводами в сторонние кредитные организации.
- Оплачивать кредит в Хоум Кредит банке банковской картой удобнее, чем любым другим способом
- Клиенту не нужно выходить из дома, чтобы совершить платеж, ведь оплатить кредит картой можно через интернет
- Процедура совершения платежа отнимает не более 3-х минут, тогда как посещение офиса может занять до 1-2 часов с учетом дороги до ближайшего отделения.
Какие способы оплаты картой бывают?
Клиенты Хоум Кредит банка могут оплатить займ картой несколькими способами:
- Мобильное приложение. С карты банка Хоум Кредит можно оплатить в приложении «Мой кредит». Для этого нужно авторизоваться в системе, ввести номер карты и ее реквизиты (срок окончания действия, CVC/CVV2 код, имя и фамилию), сумму платежа. Транзакция пройдет моментально, но деньги зачислят на следующий рабочий день. Первые 2 платежа в приложении будут абсолютно бесплатными. За 3-ий и последующие платежи по кредиту банк взимает комиссию, которая зависит от типа карты. Если клиент оплачивает пластиком VISA, комиссия составит 1.3% от суммы платежа, если Mastercard, то 0.6% от суммы. Если в городе присутствия заемщика нет отделений или офисов банка Хоум Кредит, комиссия за оплату кредита этим способом взиматься не будет.
- Интернет-банкинг. Авторизовавшись в личном кабинете интернет-банка, клиент сможет оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой за считанные минуты. Для свершения платежа нужно зайти в раздел «Платежи и переводы» в верхнем горизонтальном меню личного кабинета. Выбрать из списка иконку «Создать платеж или перевод».
Далее клиент попадет на страницу, где нужно ввести номер кредитного договора, счета, выбрать услугу (платеж за кредит). Далее клиенту нужно будет выбрать банковскую карту для списания и указать необходимую сумму платежа.
Читайте также: Ошибка при оплате банковской картой. Что делать?
Когда платеж будет сформирован, на телефон клиента придет смс-сообщение с кодом подтверждения операции. Здесь клиенту нужно внимательно проверить введенные реквизиты и вписать код из смс-сообщения, если все указано правильно. После этого транзакция будет успешно завершена. Деньги поступят на счет на следующий рабочий день.
- На сайте кредитной организации. Для этого клиенту нужно выбрать в основном меню системы вкладку «Услуги», «Погашение кредитов». На странице откроется форма, в которой нужно указать номер счета и договора, а потом реквизиты карты списания, срок ее действия и сумму платежа. Далее на телефон придет код подтверждения транзакции, который клиент должен будет вписать в открывшееся поле и операция оплаты будет успешно завершена.
- Мобильный интернет-банк. В мобильном приложении можно оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой точно таким же способом, как и в личном кабинете интернет-банка.
- Банкоматы. Владелец карты Хоум Кредит банка может погасить кредит с помощью пластика в банкоматах кредитной ионизации. Для этого нужно вставить карту в устройство, ввести ПИН-код, выбрать раздел «Погашение кредита», ввести необходимую сумму и нажать кнопку «Оплатить». После этого нужно будет забрать чек и карту.
- С карты стороннего банка. Оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой можно через стороннюю кредитную организацию, например, с карты другого банка в мобильном приложении, интернет-банке. Срок зачисления средств будет зависеть от статуса карточки, платежной системы. Обычно межбанковские переводы по номеру карты VISA доходят моментально, по Mastercard случаются задержки до нескольких часов. Для совершения такого платежа клиенту нужно знать реквизиты банка и кредитного договора, либо карты Хоум Кредит банка.
- Оплата с карты стороннего банка по телефону горячей линии. Для совершения платежа потребуется карта любого российского банка, кроме Хоум Кредит. Чтобы отправить платеж по телефону, заемщик должен позвонить на горячую линию Хоум Кредит банка, пройти процедуру идентификации. После этого сотрудник соединит клиента с автоматическим помощником, где нужно будет ввести номер карты и сумму платежа, следуя простым подсказкам автоинформатора. Деньги поступят на счет банка уже на следующий день, а комиссия при такой оплате не взимается. При этом не исключено, что какая-то комиссия будет начислена банком-эмитентом карточки.
Самым удобным способом погашения кредита в Хоум Кредит банке является оплата через мобильное приложение или по телефону, через интернет-банкинг. Это быстрые и безопасные варианты оплаты существующего платежа по кредиту, комиссия по которым отсутствует.
Где посмотреть сумму платежа и номер счета погашения?
У заемщиков Хоум Кредит банка масса вариантов, где можно посмотреть дату и сумму очередного взноса. Например, эти данные содержатся в графике погашения задолженности, который предоставляется каждому заемщику вместе с кредитным договором.
Быстрый и простой вариант узнать всю интересующую информацию о кредите — зайти в специальное приложение «Мой кредит», где график погашения задолженности представлен в электронном формате, а погашенные и засчитанные платежи зачеркнуты.
Еще один вариант — позвонить на горячую линию банка по бесплатному номеру, либо через онлайн-звонок с сайта. После соединения с оператором нужно авторизоваться и попросить предоставить нужную информацию по кредиту.
Быстро узнать очередную дату и точную сумму платежа можно в онлайн-чате на сайте кредитора. Клиенту нужно будет сообщить номер кредитного договора, свою ФИО и дату рождения. После этого оператор сообщит необходимую информацию.
Если телефон разрядился, а компьютера с доступом в интернет нет, остается еще один вариант, как можно узнать дату и сумму платежа по кредиту — прийти в отделение банка и получить интересующую информацию в кассе, у консультантов-операционистов при предоставлении паспорта.
Узнать номер счета, который нужно пополнить для погашения кредита можно несколькими способами:
- В личном кабинете интернет-банкинга
- В мобильном приложении
- В мобильном банке
- В документах, которые клиент получил при оформлении кредита
- По телефону горячей линии, через онлайн-звонок с сайта
- В отделении банка
- В чате на сайте кредитора и т.д.
Как понять, что деньги пришли?
Для удобства заемщиков всем клиентам приходит смс-уведомление об успешном и своевременном погашении платежа по кредиту, когда тот доходит до банка.
Если вы все-таки хотите убедиться в том, что ваш платеж поступил, то самый удобный способ понять это — зайти в специальное приложение «Мой Кредит». Для входа в систему клиенту нужно скачать на телефон бесплатное приложение с Google Play или AppStore и установить его. Вход в личный кабинет «Мой кредит» осуществляется по номеру телефона и проверочному коду, поэтому дополнительной регистрации не потребуется.
В личном кабинете приложения «Мой кредит» клиент быстро увидит, зачислен ли платеж. Если взнос был оплачен, то он будет зачеркнут.
Альтернативные варианты: позвонить на горячую линию, зайти в интернет-банк или мобильное приложение, спросить у оператора в онлайн-чате и т.д. Вариантов много и все они идентичны предыдущим.
Сколько идут деньги при оплате разными способами?
Обычно все платежи до банка Хоум Кредит доходя лишь на следующий рабочий день. В зависимости от выбранного способа срок зачисления может варьироваться. Рассмотрим время зачисления каждого варианта в таблице.
| Через Почту России | 10-15 дней |
| Онлайн-оплата картой через сайт | Моментально |
| Через мобильное приложение | Моментально, допускаются задержки до 24-хчасов |
| Через интернет-банкинг с карты | |
| Через мобильный банк с карты | Моментально, допускаются задержки до 24-х часов |
| Через сторонний банк | В течение 5-ти рабочих дней |
| В кассе банка | В течение суток |
| В банкоматах и терминалах | До 3-х рабочих дней |
| Через партнеров | От моментального зачисления до 3-х рабочих дней в зависимости от выбранного партнера |
Комиссия при оплате кредита картой
Кредитная организация предлагает множество способов оплатить кредит картой. По некоторым из них взимается комиссия, по другим — нет. Например, за оплату кредита картой через мобильное приложение «Мой кредит» клиент заплатит комиссию от 0.6% до 1.3% от суммы платежа.
Точный размер комиссии будет зависеть от типа платежной системы карты. Для пластика VISA комиссия будет выше и составит 1.3% от суммы, для Mastercard — 0.6%. Первые 2 платежа, совершенные в приложении «Мой кредит», клиент может внести без начисления комиссии. Бесплатным такой способ оплаты кредита будет для тех заемщиков, которые проживают в населенных пунктах, где нет офисов, банкоматов или отделений банка Хоум Кредит.
Аналогичная комиссия для держателей карт Visa и Mastercard (Maestro) будет при онлайн-оплате кредита через сайт банка.
Комиссия при оплате с карты через интернет-банкинг Хоум Кредит и по телефону не взимается. Эти способы пополнения будут наиболее простым и дешевым.
Альтернативные способы оплаты и комиссия за перевод
Оплатить кредит в банке можно без карты Хоум Кредит. Кредитная организация предлагает массу альтернативных вариантов оплаты очередного ежемесячного взноса.
- Оплата в банкоматах с функцией приема наличных Cash-in. Для оплаты клиенту нужно ввести номер кредитного договора и необходимую сумму. Комиссия за операцию погашения не взимается.
- Бесплатно погасить кредит Хоум Кредит банка можно в кассах кредитной организации при наличии паспорта.
- Межбанковским переводом по реквизитам банка и номеру счета. Перевод длится 3-5 дней, комиссия будет зависеть от банка-отправителя.
- В отделениях Почты России. Перевод длится 10 дней.
- В терминалах QIWI, через личный кабинет интернет-кошелька. Зачисление происходит в течение дня, возможны задержки до 3-х дней. Комиссия составит 1.6% от суммы, но не менее 50 рублей.
- В терминалах Элекснет комиссия составит 1.25%, но не менее 50 рублей. Деньги зачислятся на следующий день.
- В многочисленных пунктах обслуживания сервиса Золотая Корона — Погашение кредитов комиссия составит 1% от суммы при платеже от 5000 рублей (не менее 50 руб. и не более 200 руб.) и фиксированная комиссия 50 рублей при платеже до 5000 рублей. Сервисы системы расположены в салонах Евросеть, МТС, Связной, Билайн, Ноу-Хау, Kari. Зачисление происходит на следующий рабочий день.
Частые вопросы и ответы по платежам
Заемщики банка Хоум Кредит постоянно задают представителям кредитной организации различные вопрос касательно оплаты кредитов. Мы собрали самые популярные из них и постарались максимально подробно и точно на них ответить.
Всегда платила кредит день в день, последний платеж внесла в дату платежа, как ранее, но деньги зачислились только на следующий день. Теперь банк просит оплатить штраф за просрочку, но ведь я заплатила в дату платежа. Как добиться справедливого разрешения вопроса?
В рекомендациях банка Хоум Кредит указано, что платежи лучше вносить за 2-3 дня до предполагаемой даты списания, чтобы избежать подобных ситуаций. Если такой случай произошел, отчаиваться не стоит, напишите обращение в Хоум Кредит банк в отделении, либо электронным письмом на почту.
В обращении предоставьте сканкопию или скрин чека, в котором датой отправки денег числится дата платежа и попросите отменить начисленный штраф. Вполне вероятно, что банк пойдет навстречу своему клиенту и отменит штрафные санкции, хотя и не должен этого делать в обязательном порядке.
Как я могу бесплатно оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой?
К бесплатным способам оплаты картой можно отнести: платеж в интернет-банке, мобильном банке, в приложении «Мой кредит» (первые 2, либо все, если в городе нет офисов), в офисе на кассе через терминал, в банкоматах, по телефону.
Можно ли оплатить кредит за другого человека (мужа, маму, сестру, друга и т.д.)?
Кончено, да. Для совершения платежа по требуется номер договора и номер счета.
Не успеваю оплатить кредит вовремя. Что делать?
Все клиенты банка могут воспользоваться услугой по смене даты платежа. Она предоставляется единожды в течение действия всего кредитного договора. Клиент может перенести дату платежа на любую другу в течение 1 календарного месяца. Услуга предоставляется бесплатно.
Если у заемщика долгосрочные финансовые трудности, из-за которых он не может своевременно оплачивать кредит, ему лучше написать заявление или подать заявку на кредитную реабилитацию, благодаря которой можно получить существенное снижение размера ежемесячных платежей, либо получить отсрочку по выплатам.
Какой способ погашения кредита лучше выбрать, чтобы деньги поступили в тот же день?
Банк предлагает лишь один вариант погашения, при котором деньги гарантированно будут зачислены в день погашения — через кассы отделений и филиалов Хоум Кредит. Все остальные способы погашения имеют сроки зачисления от 1 дня.
Я внесла платеж в банкомате Хоум Кредит в пятницу, а поступили на счет они только в понедельник. Почему? Ведь банк заявляет, что платежи в банкоматах зачисляются на следующий день.
Действительно, платежи в банкоматах зачисляются на следующий день, но лишь в том случае, если он — рабочий. Если это выходной или праздничный день, то деньги будут зачислены в ближайший рабочий день, то есть в понедельник, как в вашем случае.
Советы заемщикам, которые погашают кредит в Хоум Кредит банке
Платежные реквизиты банка Хоум Кредит для Москвы и МО
Указанные ниже реквизиты Хоум Кредит банка подойдут для клиентов, которые хотят погасить кредиты, оформленные в Москве или МО. Если вы хотите посмотреть реквизиты в своем регионе, вам нужно найти соответствующий раздел на сайте кредитной организации и переписать платежные реквизиты, либо посмотреть их в своем кредитном договоре.
Помните, что ответственность за неверно указанные реквизиты платежа лежит исключительно на заемщике, а не на банке.